Par Nicole Pâquet, professionnelle en rituels funéraires le 26 juillet 2017 nicole@gfournier.com Ce matin, la fenêtre entre-ouverte laisse l’air frais du matin envahir la pièce de ma chambre. Je constate qu’une fois de plus, le sommeil et une multitude de pensées ont fait ensemble la valse dans ma tête pendant toute la nuit, ne permettant le repos de mon corps que par intermittence. La mélodie répétitive du chant des oiseaux qui se tiennent sur la ligne électrique vient me siffler l’heure d’un autre début de journée qui s’annonce. Mes mains tâtent le repli des draps froissés pour y rechercher ta présence. Quelques semaines déjà se sont écoulées depuis ton départ précipité. Tout ce que je réussis à atteindre aujourd’hui c’est le vide; ce vide qui pour moi, est si lourd. Je passe en revue les derniers instants passés au salon funéraire, en présence de ton corps… • J’ai raconté mon histoire à ceux qui voulaient bien l’entendre, je ne sais plus à qui et combien de fois, je l’ai oublié… • J’ai vu tant de gens venir à moi pour me consoler, j’avais tant besoin d’eux, mais mes yeux trop mouillés par les larmes ont brouillé l’image de leur visage dont j’ai peine à me rappeler… • J’ai écouté leurs messages de sympathie qui m’ont été lancés comme des bouées nécessaires pour me sauver, mais mon corps engourdi par la douleur n’a pas pu tout absorber … Aujourd’hui j’ai conscience que j’ai tant eu besoin de tous ces gens et de ces moments de réconfort qui m’ont secouru à travers cette tempête de la vie, qu’est le deuil. Je ne peux rattraper le temps où tu étais encore à mes côtés. On dirait que tous les projets que j’avais auparavant me semblent maintenant inatteignables. Je constate qu’en me retrouvant seul à la maison, j’ai enfilé une armure pour me protéger contre la réalité qui venait de me frapper. Au nom de la vie, je dois m’en défaire. Je dois réinventer l’histoire de ma vie et tenter à chaque jour d’en percevoir les perspectives. Je dois le faire pour moi, pour mes enfants et mes petits-enfants. Je dois puiser en moi et me rendre à l’enracinement de ma propre vie pour trouver le potentiel nécessaire qui me permettra de redonner un sens et une signification à mon existence. J’ai la lourde tâche de réapprendre à vivre sans toi. Sans doute que souvent certains événements qui étaient jadis banals pour moi, seront des défis dont un premier aujourd’hui… j’irai visiter le Columbarium pour me recueillir auprès de toi, chose que je n’ai pas encore eu la force de faire. J’essaierai de me tenir en équilibre entre les mouvements de ma vie et ceux de ta mort. Au fil des semaines et des mois à venir, lorsque mon cœur sera prêt, je pourrai comme aujourd’hui prévoir des petits rituels réconfortants et faire des gestes qui sont significatifs pour moi pour ainsi introniser avec le temps, ton doux souvenir dans ma pensée. Aujourd’hui, je choisis d’ouvrir la porte sur ma vie, je choisis de me remettre au monde. INFOS En référence à l’article 5.17 du document du Bureau de normalisation du Québec (BNQ9700-699), seule une entreprise funéraire CERTIFIÉE doit mesurer la satisfaction de sa clientèle une fois la prestation de service achevée et elle doit mettre en place un mécanisme lui permettant de recueillir, de compiler et d’analyser les commentaires de sa clientèle.

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Par Nicole Pâquet, professionnelle en rituels funéraires le 19 juillet 2017 nicole@gfournier.com Lorsque nous nous retrouvons confrontés à vivre le départ d’un être cher, nous sommes dans l’obligation de traverser comme un «passage obligé». Ce n’est pas un événement mais davantage un processus, il est donc important de prendre le temps d’absorber les changements et répercussions qu’il engendre. Personne ne détient malheureusement la clé qui peut vous permettre de traverser cette étape sans heurt, ni blessure. Toutefois, si le décès d’un être cher vous amène à vivre des moments particulièrement pénibles et que vous souhaiteriez obtenir une aide complémentaire, sachez que la Maison commémorative familiale Fournier est là pour vous et ce, en tout temps. Des livres de ressourcement, sont mis à votre disposition pour consultation. Pour ce faire, nous vous invitons à venir nous rencontrer, il nous fera plaisir d’être votre oreille et de vous fournir les outils qui seraient susceptibles de vous venir en aide. Pour un cheminement plus approfondi, il existe aussi la Maison Monbourquette qui offre une ligne d’écoute, d’information et de références. Vous pouvez les contacter en composant le 1-888-LE DEUIL (1-888-533-3845). D’ailleurs, les nombreux ouvrages de monsieur Jean Monbourquette, auteur et conférencier renommé dans le domaine funéraire, sont une source continue d’informations et de réconfort. Demeurant soucieux de ne vous offrir que le meilleur et dans le but de maintenir de façon durable la qualité des services, nous vous rappelons les programmes de formation qui ont été mis en place en collaboration avec le CEGEP de Rimouski, et qui offrent l’opportunité aux membres du personnel de la Maison commémorative familiale Fournier d’obtenir une attestation d’études collégiale à titre de professionnels en rituels funéraires (PRF) ou d’officiers en rituels funéraires (ORF). Nous profitons d’ailleurs de cette vitrine pour vous remercier, gens de la communauté du grand territoire matapédien et de ses environs. • Merci de la confiance manifestée envers l’équipe de la Maison commémorative familiale Fournier, des gens d’ICI qui sont là pour vous avant, pendant et après les rituels funéraires; • Merci de nous permettre de s’approcher de vos coeurs blessés pour vous accompagner dans les étapes de cette douloureuse expérience; • Merci de nous permettre d’être témoins de votre courage et très souvent de votre renaissance après des départs qui auront été pour vous et vos proches, difficiles à vivre et à surmonter. Ensemble, nous avons beaucoup à apprendre du mystère de cette souffrance humaine et aussi de la vie qui elle, est toujours prête à renaître. INFOS En référence à l’article 5.1 du document du Bureau de normalisation du Québec (BNQ9700-699), saviez-vous que seule une entreprise funéraire CERTIFIÉE doit tenir compte des valeurs suivantes : engagement, respect, écoute et empathie, éthique et intégrité et ce, dans son plan de formation, dans ses procédures, dans sa politique qualité, dans sa politique de satisfaction de la clientèle et de traitement des plaintes et pour l’évaluation de sa performance.

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Par Nicole Pâquet, professionnelle en rituels funéraires le 12 juillet 2017 nicole@gfournier.com Plusieurs d’entre nous ont déjà eu cette pensée, j’en suis plus que certaine. Il va de soi que cette idée est accompagnée d’innombrables autres images comme par exemple : « … Comme si tu avais toujours fait partie de mon existence, aujourd’hui pour la première fois, tu n’étais pas là pour me dire: «Bon anniversaire», comme tu le faisais à chaque année… On dirait qu’aujourd’hui, le vide laissé par ton absence me semble encore plus grand… Je repense au gigantesque gâteau que tu m’avais fait préparer, où les bougies de par leur nombre, illuminaient mon visage heureux de voir tous ces gens que tu t’étais donné la peine de réunir pour moi… Je manipule avec nostalgie la montre-bracelet que tu m’as offerte, il y a quelques années, pour mon anniversaire. Je contemple la trotteuse qui poursuit sa course sans jamais s’arrêter ni reculer, et qui me rappelle le temps passé depuis ton départ …» Je vous amène aujourd’hui à réfléchir à travers mes propos, au travail de la trotteuse de votre montre-bracelet qui de par l’énergie que lui procure la pile, ne va ni jamais trop vite, ni jamais trop lentement, en poursuivant son travail seconde après seconde. J’aimerais vous sensibiliser au fait que même lorsque tout nous semble difficile, on se doit à l’image de la trotteuse, de toujours avancer, lentement mais sûrement, même en ce jour de votre anniversaire qui vous semble plus difficile à vivre qu’auparavant… À vous qui semblez aspiré par toutes ces pensées qui viennent vous interpeller le jour de votre anniversaire, je vous suggère de faire comme la trotteuse, de poursuivre votre route pour donner un sens heureux à cette journée d’anniversaire qui est la vôtre, parce que vous le méritez et que pour vous, la vie continue d’avancer. Je vous suggère de vous rendre par exemple à la parfumerie du coin pour vous gâter et vous procurer le parfum qui vous fait envie depuis si longtemps, ou de vous rendre dans cette quincaillerie où se trouve l’outil rêvé qui vous permettra de faire valoir votre créativité ou encore de vous faire plaisir en ce jour, de toute autre façon. Je vous invite surtout à accepter les invitations qui vous seront lancées pour faire de cette journée d’anniversaire, l’une des plus belles de l’année. Malgré tout, sans doute qu’il se trouve au fond de votre cœur le plus beau des cadeaux pour votre jour d’anniversaire : soit le souvenir impérissable du sourire et des yeux pétillants de celui ou celle qui vous manque tant. Malgré tout, nous tenons à vous souhaiter en ce jour, avec tendresse : «Bon anniversaire» de la part de tous les membres du personnel de la Maison commémorative familiale Fournier. INFOS En référence à l’article 5.4.4 du document du Bureau de normalisation du Québec (BNQ9700-699), saviez-vous que seule une entreprise CERTIFIÉE en services funéraires doit prendre les mesures nécessaires pour s’assurer de la véracité et de l’exactitude de l’information et des documents qu’elle diffuse conformément aux renseignements qui lui ont été fournis.

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Par Nicole Pâquet, professionnelle en rituels funéraires le 5 juillet 2017 nicole@gfournier.com Au cours des derniers jours, vous êtes peut-être de ceux ou celles, qui avez soigneusement placé vos semis en terre dans le but d’obtenir le plus beau des jardins. Pendant l’été, vous y porterez la plus grande attention en veillant à lui fournir tout l’engrais et les soins nécessaires faisant en sorte même qu’il devienne peut-être l’envie de tout le voisinage. Ce sera probablement toute cette variété de bons légumes que la terre aura produite qui viendra généreusement garnir et colorer vos assiettes en cours de la saison estivale et à l’automne. Tout comme cette bonne terre, nos parents sont ceux qui nous ont fait naître, qui nous ont apporté tout ce dont nous avions besoin et les soins nécessaires pour nous développer et grandir. Pour tous ceux et celles qui ont encore la grande chance de pouvoir chérir leurs parents, vous êtes possiblement pour eux, ces personnes qui leur amené de grands bonheurs et les plus agréables couleurs dans leur vie. Vous représentez sans doute la plus belle de leurs récoltes et ce, que vous fassiez partie d’une petite ou d’une grande famille. N’ayons pas peur de prendre de notre temps pour garnir la vie de nos parents de par nos visites, en leur portant de petites attentions, en leur rendant de petits services, en leur disant en toute gratuité combien nous les aimons et les apprécions. Trop de personnes âgées se retrouvent isolées, et doivent trouver seules la force d’affronter chaque journée et ce, dans la plus grande solitude. Trop d’entre elles n’ont personne dans leur entourage qui se soucie de leur mieux-être. Trop d’entre elles ne peuvent compter sur qui que ce soit pour entendre ce qu’elles ont à raconter. Trop d’entre elles n’ont pas reçu depuis fort longtemps, la douce musique d’un «Je t’aime papa – Je t’aime maman» à leurs oreilles. Soyons redevables envers ceux et celles qui nous ont précédés. Dans les semaines à venir, soyons les joyeux jardiniers de nos relations avec nos parents. Ils ont tout le mérite d’être remerciés, d’être bien entourés, d’être naturellement aimés, et surtout d’être dignement respectés. L’équipe de la Maison commémorative familiale Fournier se joint à moi pour souhaiter à tous les aînés du grand territoire de la Vallée et de ses environs, de pouvoir récolter au cours de l’été, la moisson de leur vie. INFOS Pour l’honneur de la profession et pour le respect des valeurs humaines, saviez-vous qu’une entreprise CERTIFIÉE en services funéraires s’engage envers le public à remplir fidèlement ses obligations et à observer les lois et les règlements qui la gouverne, et à rendre avec distinction les services qu’exigent les familles endeuillées. Référence document du Bureau de normalisation du Québec (BNQ 9700-699) article 4.1 de la Politique qualité.

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Par Nicole Pâquet, professionnelle en rituels funéraires le 28 juin 2017 nicole@gfournier.com Pour chacun d’entre nous, l’histoire se répète … Nous avons tous vécu un jour ou l’autre une expérience ou avons traversé un épisode de notre vie qui a fait naître en nous la sensation de vouloir revenir en arrière pour changer le cours des événements passés. Et ce sentiment vient trop souvent nous habiter, lorsque l’un des nôtres nous quitte pour toujours. Pour chacun d’entre nous, l’histoire se répète … Elle nous fait murmurer au plus profond de notre être, souvent en secret, quelque chose qui ressemble à : «J’aimerais rembobiner la cassette… • du jour où je n’ai pas pris le temps de m’intéresser davantage à ce qui t’arrivait; • du jour où j’ai fait le choix de flâner dans mon fauteuil au lieu de te rendre visite; • du jour où nous avons eu ce malentendu qui fait qu’aujourd’hui, l’on ne se voit plus; • du jour où j’ai été trop pressé pour prendre le temps de te dire à quel point tu pouvais être important dans ma vie; • du jour où je n’ai pas su être réceptif à ton accolade où j’aurais dû moi aussi, prendre le temps de te serrer dans mes bras.» Malheureusement ce qui est passé, devient propriété du temps; et le passé devient cet instant qui s’éteint pour ne plus jamais revenir. «Le temps», il est ce trésor inestimable qui nous est offert dès la première minute de notre existence… Et si l’on prenait d’assaut «le temps», pour en faire un allié auquel l’on deviendrait plus sensible; sans doute que chaque minute de notre vie prendrait un sens différent. Aujourd’hui, ne laissons pas «le temps» nous dérober les précieuses minutes de notre existence. Sachons compter sur chacune d’entre elles tout en s’accordant à soi-même toute l’indulgence possible, pour faire en sorte qu’elles ne soient composées d’aucun regret … Aujourd’hui, soyons davantage conscients de la qualité des gens qui nous entourent; ces êtres avec lesquelles nous tissons quotidiennement des liens. Faisons en sorte que ces liens soient forts et que «le temps» devienne pour nous, ce complice qui nous permette de dire librement aux personnes précieuses de notre vie: «Tu es important pour moi», «Je t’aime»; évitant ainsi une fois de plus, à avoir à penser où à dire, ne serait-ce qu’un instant plus tard: «J’aimerais rembobiner la cassette…» INFOS Saviez-vous qu’une entreprise CERTIFIÉE en services funéraires se doit de démontrer qu’elle suit des procédures écrites qui couvrent les exigences relatives à la présentation du défunt ou de l’urne contenant ses cendres. - référence au document du Bureau de normalisation du Québec (BNQ 9700-699) article 5.9.1.

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Par Nicole Pâquet, professionnelle en rituels funéraires le 21 juin 2017 nicole@gfournier.com Notre vie est remplie de diverses formes de deuil que tous et chacun devront traverser un jour ou l’autre, au cours de l’existence. Malheureusement, ces événements viennent balayer les habitudes pour obliger les endeuillés à restructurer leur vie, les obligeant à s’adapter à diverses nouveautés qui n’ont pas été désirées. La perte d’un emploi, est un deuil pour celui qui reçoit cette annonce, tout comme si le sol se dérobait sous ses pieds; il s’installe souvent une période d’insécurité financière, et les chemins pour reprendre confiance en soi sont souvent sinueux. La perte d’un conjoint suite à la séparation du couple est un deuil pour celui qui se sent abandonné par celui ou celle qu’il avait vu(e) jusqu’à ce jour, comme un partenaire de confiance. Les membres de la famille deviennent des piliers importants pour permettre un juste retour vers l’équilibre. La perte de l’autonomie pour une personne âgée qui se voit dans l’obligation de faire le deuil par exemple de ses facultés à conduire son véhicule pour ses déplacements personnels, de sa motricité fine, de sa mémoire. Ces personnes doivent conquérir de nouveaux centres d’intérêt, pour faire en sorte que leurs journées soient agrémentées de moments bienheureux et satisfaisants. La perte de l’usage d’un ou de plusieurs membres est un deuil majeur qui obligera la personne qui en est touchée à chercher avec le temps des façons de se dépasser, pour retrouver une santé et en arriver à se sentir libre et bien dans sa peau, malgré sa situation. La perte du patrimoine suite à la destruction d’une résidence incendiée, est le deuil du propriétaire pour ses biens perdus qui ont eu une grande valeur d’attachement comme les photos de famille dont le prix devient inestimable, dans ces circonstances. Il se voit désormais dans l’obligation d’accepter que tout ce qui n’est plus, ne demeurera vivant que dans ses souvenirs. La perte d’un être cher suite au décès de ce dernier est l’un des deuils les plus douloureux à surmonter pour ses proches et ses amis, considérant qu’il fait référence à la perte définitive d’un être humain, de sa valeur inestimable et des liens que cet être cher a pu tisser avec bon nombre de personnes au cours de sa vie, telle une oeuvre d’art dont le prix est incalculable. Mais vous remarquerez que pour chacun de ces deuils, se dessine un même portrait. Un deuil se traduit par l’étalement d’une période de changements majeurs, d’adaptation, de reconstruction, et qui demande beaucoup de temps, d’aide, de compréhension et d’indulgence. Chaque être est unique et chaque relation l’est tout autant, ce qui rend le deuil exclusif et unique pour celui ou celle qui a à le vivre. Vivre un deuil n’est jamais facile, et il est sain et humain surtout, de se donner du temps pour retrouver son équilibre et s’en remettre. INFOS En référence à l’article 6.13 du document du Bureau de normalisation du Québec (BNQ 9700-699/2009), une entreprise funéraire qui détient une certification doit pouvoir démontrer en tout temps, qu’elle élabore un plan de formation initial et continu, et démontre qu’elle le met en application.

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Par Nicole Pâquet, professionnelle en rituels funéraires le 14 juin 2017 nicole@gfournier.com Papa, avant même que tu n’aies pu me voir, déjà j’entendais la vibration de ta voix chaleureuse et grave qui me murmurait tes déclarations d’amour à travers l’écorce charnelle du ventre de maman. Papa, dès la première fois où tu m’as pris dans tes bras, inconsciemment déjà je ressentais la force de tes muscles et en même temps la douceur de ton étreinte. Papa, dès mes premiers balbutiements, j’ai rigolé en rafale avec toi juste à entendre le roulement de ton rire qui formait une boucle avec le mien mettant ainsi au grand jour notre complicité qui naissait. Papa, dès mes premiers pas, tu as été ce roc solide qui me stimulait à avancer et à vaincre mes peurs, qui m’a appris à maîtriser mes vertiges et qui m’a enseigné à tomber pour mieux savoir me relever, une loi qui m’aura servie toute ma vie. Papa, tu as été celui qui m’a appris à me tenir en équilibre sur ma bicyclette tout en me montrant le chemin de la confiance qui m’a construit, en m’introduisant dans les virages des risques et des défis. Papa, tu as été celui qui m’a encouragé d’une voix ferme dans l’exploration de mes expériences personnelles, qui m’a poussé à dépasser mes propres limites pour mieux m’approprier mon destin. Aujourd’hui papa, j’ai toujours autant de plaisir à entendre ta voix chaleureuse au bout du fil de reconnaître ton rire unique lorsque tu te racontes à moi. J’aime toujours te retrouver pour puiser tes conseils qui sont toujours à la hauteur du grand mentor que tu as toujours été. Aujourd’hui papa, j’aimerais te dire Merci de m’avoir appris avec fermeté et respect à voler de mes propres ailes tout en m’ouvrant les portes sur le monde. Merci de m’avoir appris à naviguer vers de nouveaux horizons, à m’élancer vers l’incertain pour atteindre de nouveaux rivages. Tu seras toujours mon pour moi le plus grand des capitaines et le plus beau port d’attache. Si un jour papa, tu devais t’absenter de ma vie… toujours tu seras présent en mon cœur; éternellement, je t’aimerai … XX Bonne journée et joyeux anniversaire à tous les papas de la terre. J’offre une pensée spéciale aux papas qui vivront cette journée de la Fête des Pères, avec l’absence de leur enfant chéri. Et à vous tous qui êtes orphelins de père, mes plus tendres pensées vous accompagnent. INFOS En référence à l’article 5.9.1 du document du Bureau de normalisation du Québec (BNQ9700-699), saviez-vous que seule une entreprise funéraire CERTIFIÉE doit informer sa clientèle de l’existence de la politique de mesure de satisfaction et du processus des plaintes et les rendre accessibles à sa clientèle, sur demande.

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Par Nicole Pâquet, professionnelle en rituels funéraires le 7 juin 2017 nicole@gfournier.com « En ce jour d’inhumation, les cœurs tristes et gris de ceux qui t’aiment m’ont choisie pour faire révérence à ton précieux passage, je suis présente en leurs mains moites et unies, je suis leur messagère. À leurs lèvres, je ferai porter par le vent des effluves d’espoir. Toutes et tous se surprendront à murmurer pour toi: “Qu’elle soit heureuse… Qu’il repose maintenant en paix…” Je commanderai aux anges de passer en survol sur leurs épaules pour les envelopper de compassion. Et c’est en leurs cœurs remplis de tristesse que je tenterai en tout honneur, d’évoquer le souvenir de ta voix, de ton regard, de ton odeur, de ta vie en laissant glisser un baume de tendresse sur la souvenance des jours heureux. Je murmurerai à la vie de venir apaiser leurs peines dès l’aube jusqu’au crépuscule. Et enfin sur ton corps en toute humilité, je m’étendrai pour te louanger. Ma vie à moi sera courte, mais je souhaite que la paix que je porterai en cette minute, soit pour eux un bien-être qui n’ait pas de fin ; tel le message d’une immortelle petite fleur». L’inhumation est un moment important qui marque la grandeur de la vie humaine et c’est en créant des souvenirs positifs par rapport à cet événement que la douleur et la peine s’estompent peu à peu, avec le temps. Il est aussi souhaitable de pouvoir parler avec nos proches de cet événement, de cet être cher qui est disparu, et de constater ensemble aussi toutes les étapes de notre propre cheminement qui sont encore à venir, de notre propre deuil… Au cours des derniers jours et des journées qui viendront, vous avez été et serez nombreux à vous rendre au cimetière, peut-être une fleur à la main, pour vivre ce rituel qui est grand de sens. Les membres du personnel de la Maison commémorative familiale Fournier seront là aussi pour vous accompagner et vous soutenir dans cette autre étape du deuil, soit celle de reconduire l’être aimé à son dernier lieu de repos, mais aussi pour commémorer la vie qui a été. La Maison commémorative familiale Fournier, de tout cœur avec vous … INFOS En référence à l’article 5.12 du document du Bureau de normalisation du Québec (BNQ9700-699), saviez-vous que seule une entreprise funéraire CERTIFIÉE à l’obligation de démontrer qu’elle suit une procédure écrite qui contient des exigences pour l’inhumation et la mise en crypte des défunts de manière digne et sécuritaire.

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Par Josée Jacques, psychologue Il existe plusieurs façons de disposer des cendres après une crémation (incinération). En effet, il n’y a aucune loi spécifique encadrant la disposition des restes cinéraires au Québec. Ainsi, les cendres disposées dans une urne ou un autre contenant peuvent être mises en terre dans un cimetière. Elles peuvent aussi être disposées dans une niche au columbarium, c’est-à-dire un petit compartiment spécialement conçu à cet effet, vitré ou non. Les cendres peuvent aussi être dispersées selon les volontés du défunt ou du survivant. Enfin, certains choisissent de les garder à la maison. Bien que cette pratique puisse être rassurante dans les semaines suivant le décès, elle peut ralentir le processus de deuil. Ce ralentissement se manifeste parfois quand la personne endeuillée tend à maintenir une relation quasi vivante avec le défunt, en l’occurrence l’urne funéraire, plutôt que de se réinvestir dans de nouvelles activités ou de nouvelles relations. Ainsi, cette mesure, bien qu’elle puisse être bienfaisante au début, devrait être temporaire. De plus, la conservation des cendres à la maison est une responsabilité morale. Certains ont regretté ce choix suite à un vol ou un incendie, par exemple. Les proches de la personne endeuillées ne sont pas toutes confortables avec ce choix. La conservation des cendres à la maison leur impose un rappel constant du décès. La vue de l’urne vient réactiver la mémoire. Ainsi, bien que les souvenirs avec le défunt fassent partie de leur histoire, il n’est pas nécessaire de les réveiller au quotidien. Par ailleurs, outre l’individu qui conserve les cendres à la maison, d’autres personnes peuvent souhaiter se recueillir auprès de l’urne ou s’adresser au défunt en présence de celle-ci. Lorsque cette urne est déposée dans une maison privée, elle devient moins accessible à un grand nombre de personnes. La disposition des cendres relève d’un choix personnel. On ne peut pas dire que garder les cendres à la maison est néfaste. Or, il est démontré que les personnes endeuillées qui bénéficient d’un lieu et d’un temps précis pour se recueillir voient habituellement leur deuil facilité.

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Par Nicole Pâquet, professionnelle en rituels funéraires le 24 mai 2017 nicole@gfournier.com L’épreuve du deuil, nous y sommes tous confrontés, tôt ou tard... Dans cette expérience à laquelle nous ne sommes presque jamais préparés, la souffrance, la tristesse et l'abandon nous dominent. Le deuil est un chemin qui demande du réconfort, de l'écoute, du temps, de la compréhension et surtout de l'acceptation... Quand un tel évènement nous arrive, le choc est suffisamment important pour que justement, nous nous mettions "en pause", car même si pour nous, la vie continue, c'est toute une partie de notre petit monde avec ses repères, ses attaches qui s'écroulent sans prévenir... Remarquez qu’en cette période, d'une certaine manière, le temps s'arrête; c'est justement pour que nous puissions faire et dire, ce qui n'a pas pu être fait et dit en temps et en heure... Vivre le deuil ne doit pas se faire à la même vitesse que nous faisons nos emplettes ou que nous retournons nos appels téléphoniques. C’est sûr qu’il faut être contemporain, s’actualiser avec la façon dont on vit maintenant. Mais il est tout aussi important de marquer la mort par un temps d’arrêt, de l’identifier dans le temps. Et c’est probablement ce qu’on a perdu de plus précieux « le temps ». Aujourd’hui tout se fait vite : vite à l’hôpital, vite au salon funéraire, vite à l’Église. Avec les années, le lien avec la responsabilisation familiale et sociale s’est coupé. On veut condenser les funérailles en une journée, alors qu’avant on se donnait le droit de réaliser un temps d’arrimage entre la réalité de la vie courante et le décès. Devant la mort, on escamote souvent l’occasion d’en faire un événement qui pourrait nous réconforter, nous servir de tremplin pour poursuivre la vie. De plus, dans ces moments de profonds chagrins, notre subconscient a besoin de preuve qu’une vie terrestre est arrivée à son terme. Avec le défunt présent, l’opportunité est là pour se souvenir, ce qui aide à accepter la réalité et la finalité de la vie. Voir c’est croire. Si nous ne pouvons pas voir, de nos propres yeux la dépouille d’un être cher, nous aurons davantage de mal à nous ajuster à la mort, le doute sera omniprésent et l’imagination fera le reste. «Le domaine de la psychologie et sociologie funéraire a démontré qu’à travers le développement des techniques de l’embaumement, une évolution des pratiques funéraires s’est établie. Le corps revalorisé devient le noeud du rituel funéraire sur lequel se cristallise un jeu d’émotions qui ouvre le deuil et en facilite grandement le travail » (auteur Louis Vincent Thomas). LE MORT est aussi respectable que LE VIVANT ; c’est pourquoi, il se doit d’être respecté…. Pour ce faire, pourquoi ne pas accompagner l'être bien-aimé à sa dernière demeure avec tous les honneurs qui lui sont dus. La mort nous apprend à vivre…. INFOS En référence à l’article 5.17 du document du Bureau de normalisation du Québec (BNQ9700-699), saviez-vous que seule une entreprise funéraire CERTIFIÉE doit mesurer la satisfaction de sa clientèle une fois la prestation de service achevée et elle doit mettre en place un mécanisme lui permettant de recueillir, de compiler et d’analyser les commentaires de sa clientèle.

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